Доставка и връщане

Доставката на стоките в електронния магазин е безплатна за сума над 99.00 лева до офис на Спиди и се извършва в срок до 1-2 работни дни с куриерска фирма Speedy ,след като потвърдим приемането на поръчката по телефона,уточним наличност на стоките и точен ден за доставка,предвид населеното място.

Поръчки ,направени до 16:00 часа през седмицата и в Събота до 13:00 часа, се обработва в същия ден . Поръчки,получени в Събота след 13:00 часа и в Неделя, се обработват в Понеделник.

Поръчки на стойност под 99.00 лева са с фиксирана цена на доставка от 9.90 лева до офис на Спиди .

Доставката на всички поръчки до адрес е на стойност 15.90 лева . 

Може да изберете и вариант - Доставка Спиди/Еконт за сметка на клиента (според тарифата на куриера)

Съгласно Закона за защита на потребителите, рекламация на стока,която не отговаря на описанието,може да предявите до 14 дни от откриване на несъответствието .За предявяване на рекламация е необходимо да пазите своята касова бележка и фактура,а продуктът не трябва да е използван и да е със запазен търговски вид и оригинална опаковка.

Периодът на отказ започва да тече от деня, в който е извършена доставката на последната стока(и) от Вашата поръчка. Достатъчно е да ни уведомите за своето решение, преди да е изтекъл периода за отказ  като изпратите данните по поръчката на мейл [email protected]

Ще възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, без забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който бъдем уведомени за Вашето решение да оттеглите поръчката си,като Клиентът дължи единствено разходите по връщане на стоката.

Стойността на върнатата стока се изплаща по посочена официално в email от лицето банкова сметка.

Тръпкови ООД предлага собствен гаранционен и извънгаранционен сервиз на всички продукти,може да се свържете с нас при всякакви възникнали въпроси относно употребата на инструментите.